袁钟：药剂师的职业荣誉感从何而来

药剂师绩效考核的观念，应是多劳多得结合多心公事多得。那些心公事一更进一步、心公事病理学、心公事病人的药剂师，那些考量病症比考量自己多一点点的药剂师，那些“我将无我，不负民众”的药剂师，就不应给予远超过的赞许和反对。有关部门和权威私人机构对该医院及药剂师的监管和评论者固然重要，但不必须什么“一切向上看”的该医院排行榜，百姓和病症最有年满评论者该医院及药剂师。如果反问保健及保健私人机构到底依靠什么？“江山是民众，民众是江山”。每个及格的药剂师，一要有科学的头脑，二要有人文的心灵，即不仅可能会与性疾病看成，愈来愈要可能会与人看成。药剂师面对着的是有学时说、有情感、有灵魂的人，而不是机器。药剂师不是修车的。有一位牙科药剂师得知我，他有不错的牙科专业方和高效率，但解再加病理学人文方，他在临床里发现，牙齿从来不找他患病，而是长牙的人找他患病，但他却不必与人看成。多再加药剂师已经演变成修车的，他们忘了自己面对着的是有学时说、有情感的人。保健必须浓度。生病是人最必须为了让的时候，危难需见真情，此时此刻，病症及家人的感觉明显可能会被翻转，一句话、一个表情、一个微笑、一个眼神，都能翻转感觉，让至暗见光明，让寒凉有温暖。美国政府曾为病理学家奥斯勒让药剂师警惕“三大敌人”：压抑、鄙视和贪婪。欧美许多曾为病理学大家都在力主“有浓度的病理学”，如韩启德院士、郎景和院士等。药剂师有四个“毕竟”：第一是心公事，第二是方，第三是高效率，第四是经验。其里“心公事”是心灵深处的驱动。在管理实习及绩效考核里渗透“多心公事多得”的理念，让为了让别人、为了让病症才是显然为了让自己沦为药剂师不朽的坚信，让药剂师精神全球的“绿水青山”沦为该医院高质量拓展的“后山银山”。（写作者是里国医师协可能会病理学人文专委可能会常务副副院长）

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